Trung tâm bảo hành
Siiden cam kết cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng và hỗ trợ tận tâm nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng sau khi mua hàng.
📋 Điều kiện bảo hành
- ✔️ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (tính từ ngày nhận hàng).
- ✔️ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- ✔️ Có đầy đủ hóa đơn hoặc thông tin đơn hàng xác thực.
❌ Trường hợp không được bảo hành
- ❌ Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, tác động vật lý hoặc rơi vỡ.
- ❌ Tự ý tháo rời hoặc sửa chữa bên ngoài.
- ❌ Quá thời gian quy định bảo hành.
🛠️ Quy trình bảo hành
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ Siiden qua hotline hoặc email.
- Cung cấp hình ảnh sản phẩm và thông tin đơn hàng.
- Gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành theo hướng dẫn.
- Chúng tôi kiểm tra và phản hồi kết quả xử lý trong 3–5 ngày làm việc.
📮 Thông tin liên hệ bảo hành
📍 Địa chỉ trung tâm bảo hành: 32/18/2 Đường 22, Khu phố 4, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
☎️ Hotline: 0903 120 497
✉️ Email: siidensocks@gmail.com
🕐 Thời gian làm việc: 8h00 – 17h00 (T2 – T7)